服务行业高速发展,并取得了很好的成就。服务性质的企业,讲究服务质量,优质的服务质量,是可持续发展的必然趋势。所以,一个服务好的快运公司,才是长期发展的方针和宗旨。中铁快运公司贴心到家的服务,这也是很多人选择的理由。
经常听到很多人抱怨,某某某快运公司工作人员服务态度差,以后再也不合作了。随后就会口口相传,口碑也越来越差。可见,一个工作人员的态度,也是影响了一个企业发展,一个企业的收益。
贴心到家的快运公司,又怎能少了中铁快运呢?由于公司更加注重服务质量,力争做到零投诉,提供优质的服务,是每一个员工的职责所在。同时,也是一种的义务,当你认为它是一种义务时,在履行工作中,一切就变得顺其自然了,似乎就变得理所当然了。
1:理货:货物到达后,货站将根据航空运单上的数据,整理并核对货物的完整性,对有破损、短缺的,将协助收货人向航空公司进行追查或索赔,对于分批到达的货物将跟踪直到货物全部收集完毕。
2:通知:货站将通知航空运单上所显示的收货人领取提单报关(收货人可委托报关行进行清关)。
3:查验:A:海关将对进口货物进行审核,并对审核通过的货物给予放行。一般会在三个工作日内放行,对于进口货物检查很严格。B:需要做商检的货物需向商检局申报,查验合格后商检局将出具证明文件,由报关行或者货主/货代交入海关,再进行进口报关海关程序。C:放行的货物将按国家法律征收相关的海关关税。
4:取货:收货人将已通过海关的单证交给货站处理,并领取货物。
5:结算:收货人将根据收费标准交付报关费用。根据货物的不同情况,会有不同的通关时间,货站一般情况下在收到货物三天内免费保管,超过此期限将产生地面处理费用(0.3元/kg/天)。
6:费用:海关进口报关费用为300元/票,验货费用为200元/票,其他费用实报实销。
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