顺丰快递是国内最著名的快递公司之一,不仅在国内快递方面拥有着极高的效率,在国际快递方面所具有的表现也是行业内领先的。2009年阶段顺丰快递开启了国际线路,不仅有诸多类型服务,而且在各个国家都建立了海外仓库,这种硬件设施的建设对于国内产品销售到国外的快递方式有着极好的促进效果。
在易趣进行产品销售的陈先生表示说,电商平台想要将各种中国特色产品销售到海外并不是件困难的事情,只要找到国际电商平台开设店铺,做好产品的介绍,做好产品的营销就可以了。自己早期阶段主要卖的是中国根雕以及一些玉石制品,这些产品在店铺中受到了很多用户的关注,但是问题却出在了快递上。由于在快递过程之中所涉及的服务面相对较小,在快递途中货物的安全没保障,导致一些包装很好的货物也有磕损情况发生,例如一些玉石制品到了用户手中时已经残破不全,直接会被用户退货,一来一回一件货物更换甚至会达到一个月的时间。对于产品有瑕疵这一问题国际线路上出现问题不同于国内进行快递,其影响是极为巨大的,很多用户因为这种原因而离开了自己的店铺。
陈先生说自己的店铺有转机是在2009年之后,2009年之后顺丰快递的国际线路给自己带来了很大的帮助,顺丰快递的国际小包服务品质周到,服务态度非常好,在货运过程中确保了货物的安全。